Google Authenticator kurulumunuzun iptali için destek ekibimizle ticket üzerinden veya destek@hepbit.com adresimize mail ileterek iletişime geçebilirsiniz.
Google Authenticator iptali işlemleri için, hesabın size ait olduğunu doğrulamak ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler talep edilmektedir.
Gerekli Bilgi ve Belgeler:
- Hesabınıza tanımlı mevcut e-posta adresiniz
- Hesabınıza tanımlı cep telefonu numaranız
- T.C. Kimlik Numaranız
-
Nüfus cüzdanınız veya yeni kimlik kartınızın ön yüzü ile birlikte,
üzerinde “tarih” ve “Hepbit” yazılı bir kâğıt tuttuğunuz selfie fotoğrafınız - WH LAST STOP KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU A.Ş.’ye ibraz edilmek üzere e-Devlet üzerinden alınmış yerleşim yeri (ikametgâh) belgesi
- Hesabınıza daha önce TL yatırma veya çekme işleminiz bulunuyorsa, ilgili banka dekontu
- Talebinizi açıklayıcı ve detaylı bir şekilde belirten kısa bir metin
Belirtilen bilgi ve belgeleri eksiksiz iletmenizin ardından, ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayacak ve Google Authenticator iptali işleminizi güvenli bir şekilde tamamlayacaktır.
İşlem tamamlandığında size e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.
⚠️ Bilgilendirme:
Güvenliğiniz için, Google Authenticator iptali işlemi sonrasında kripto para çekim işlemleri 24 saat boyunca gerçekleştirilemez.
Talep yalnızca hesap sahibi tarafından iletilmelidir.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.